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话费查询/常见问答/中国移动关于动感套餐的问题


中国移动关于动感套餐的一系列问题


1 问:我是动感套餐,为什么晚上优惠时段打电话还要扣钱?

  答:请你看看是不是扣的套餐费。动感地带扣20、30、50元套餐费是实时扣除。在每月开始的短信和晚间优惠时段通话费中按照短信0.1元/条(联通、小灵通0.15)扣除,优惠时段通话按照动感品牌0.3元/分钟,非移动本地0.4元/分钟(欢乐送减半)扣除,直至扣完20、30、50元套餐费,不过,请放心,免费短信400、600、1000条,本地免费通话和IP时间不会打折扣。


2 问:哦,那照你这么说,我怎么发现在套餐费没有扣完的时候,有时候晚上优惠时段打电话,竟然不扣套餐费,扣的是我的基本通话费?

  答:移动扣费会按照几种可能的方式(套餐、正常;0.3元/分钟长途、0.07分/6秒长途等)扣除的费用进行计算,选取最优惠的方式进行扣除。


3 问:我这个月20号开通的2×5元包200条短信,怎么查了一下,只有200条,不是应该400条吗?

  答:可选套餐按半月计费,下半月开通的套餐费和套餐标准减半,你这种情况本月回只扣你5元钱,免费200条,下月开始就是10元、400条了。 (此种情况指针对2×5元免200和4×5元免200的套餐,1×5元免200不管当月何时开通,都是收5元,不减半)


4 问:我开的是动感任我行升级版,怎么网上查是校园行至尊版,是不是开错了?

  答:升级版和校园行至尊版业务一样,所以在网站上名称已经不作区分。


5 问:我想知道亲情号码组合、集团用户还有动感校园行至尊版(任我行升级)通话扣费先后顺序?

  答:接听本地移动免费的集团优先于亲情号码组合优先于动感校园行至尊版(任我行升级)


6 问:请问动感地带漫游费用怎么算的?

  答:0.8/分钟+0.3/分钟;0.8/分钟+0.07/6秒,按照最优惠方式扣除

  加17951打是1.1元/分,接是1.5元/分


7 问:我想短信关掉彩铃,该怎么关?

  答:几种常见业务短信开关方式:

    彩铃 开:发CLK到01866 关:发CLG到01866

  5元包200网内短信 开:发DG1到01866 关:发DG1G到01866(暂停办理此业务)

  10元包150所有短信 开:发DG2到01866 关:发DG2G到01866

  5元包20彩信 开:发DG3到01866   关:发DG3G到01866

  10元语音杂志 开:发DG4到01866 关:发DG4G到01866

  夜话无眠 开:发YHWMK到01866 关:发YHWMG到01866

  闲话无忧 开:发XHWYK到01866 关:发XHWYG到01866

  短信呼 开:发DXHK到01866  关:发DXHG到01866

  话费易查询 开:发HFTXK到01866 关:发HFTXG到01866

  动感易查询 开:发DGTXK到01866 关:发DGTXG到01866

  套餐易查询 开:发TCTXK到01866 关:发TCTXG到01866

  亲情易查询 开:发QQTXK到01866 关:发QQTXG到01866

  被叫优惠易查询 开:发BJTXK到01866 关:发BJTXG到01866

  短信呼 开:发DXHK到01866 关:发DXHG到01866

  短信回执 开:发DXHZK到01866 关:发DXHZG到01866

  来电显示 开:发LX到01866 关:发LXG到01866

  随e邮 开:发K20到01722(1元) 关:发G到01722

发K到01722 (5元)

  GPRS5元包10M 开:发GPRS5K到01866 关:发GPRS5G到01866

  GPRS20元包50M 开:发GPRS20K到01866 关:发GPRS20G到01866

  GPRS100元包800M 开:发GPRS100K到01866 关:发GPRS100G到01866

  GPRS200元包2000M 开:发GPRS200K到01866 关:发GPRS200G到01866


8 问:我想知道5元包200条套餐最多可以搞几个??

  答:最多可以有7个,不过套餐分为三种模式,1个5元包200条、2个5元包200条和4个5元包200条,三种不同的套餐相互组合一种有七种,是如下形式1×、2×、1×+2×、4×、1×+4×、2×+4×、1×+2×+4×!覆盖了1个至7个的要求。比如要5个,就要采取1×+4×的模式。M值换取5元免200条短信业务,只能兑换含有1×这个项目的套餐,也就是1、3、5、7这四种情况才可以兑换里面的1×的套餐,其他情况如果选择兑换,次月会开通增加1×套餐,也就是再加一个!


9 问:我有好几个可选短信套餐,那么扣除的先后顺序如何???

  答:扣除先后顺序:动感地带必选套餐>{5元包200条网内短信、2×(5元免200条网内短信)、4×(5元免200条网内短信)}>{10元免150条短信、2×(10元免150条短信)}。共分三个档次,其中,每个档次之间用大括号{}分割,每个档次内部也是按扣费先后顺序排列。

  举例:比如我在已经开始扣2×5元免200短信,还没有扣完的时候,叠加了1×5元免200条短信,那么在生效时候,2×5元未扣完的先不扣,等1×5元的200条扣完了继续再扣2×5元的。不过例外情况就是,必选套餐用完以后,如果同时有5元网内和10元网间短信套餐,发给联通短信优先从10元150短信中扣。


关于“话费查询/常见问答/中国移动关于动感套餐的问题”的留言:

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我想查询一下PIN码除去营业厅还可以通过什么渠道了解?

回复:你好,您还可以拨打客服热线咨询,感谢您使用本站查询服务!--Spring 08:51 2007年4月3日 (CST)

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留言: --61.146.233.5 2008年11月1日 (六) 12:54 (CST) 我想知道为什么:我的卡每一个月都扣了三十多元,我一直不明白具体是扣在哪方面。

回复:您好!那可能是有包月的短信服务之类的扣费,可以拨打移动公司客服热线10086咨询,或者到营业厅打印清单。如果是不需要的服务,可以退订或者投诉。--James Qi

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--116.116.136.14 (IP 位置 | 谁是 | 贡献) 2010年1月22日 (五) 23:23 (CST)

留言: 我在外地,为什么湖北移动网上营业厅我想查询话费,查询资费,查询个人资料等等相关业务,却网站打开了,却进不去,总是出现:糟糕!此链接好像已损坏、这总状况都有一段时间了 ,别的省的移动网上营业厅都进去了? {可以告诉我怎么才可以进湖北网上营业厅吗}:谢了?

回复:您好!请进入本站内的页面:“话费查询/湖北移动”,或者直接访问移动公司网上营业厅。--James Qi 2010年1月26日 (二) 21:34 (CST)

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